Kullanım Şartları
Son güncelleme: Ocak 2025
Genel Hükümler
Bu kullanım şartları, Medcorium hizmetlerinin kullanımına ilişkin koşulları belirler. Hizmeti kullanarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.
Hizmet Tanımı
Medcorium, sağlık kurumları için yapay zeka destekli telefon randevu asistanı hizmeti sunmaktadır. Hizmet, 7/24 telefon yanıtlama, randevu yönetimi ve hasta iletişimi süreçlerini kapsar.
Fikri Mülkiyet Hakları
Medcorium platformu ve tüm içeriği telif hakları ve diğer fikri mülkiyet hakları ile korunmaktadır. İzinsiz kullanım, çoğaltma veya dağıtım yasaktır.
Kullanıcı Yükümlülükleri
Hizmeti kullanan klinikler aşağıdaki yükümlülüklere tabidir:
• Doğru ve güncel bilgi sağlama
• Sistemi amacına uygun kullanma
• Yasal düzenlemelere uygun hareket etme
• Kullanıcı bilgilerini gizli tutma
• Sisteme zarar verebilecek faaliyetlerden kaçınma
Sorumluluk Sınırlaması
Medcorium, hizmetin kesintisiz ve hatasız çalışacağını garanti etmez. Teknik arızalar, force majeure durumları veya üçüncü taraf hizmet sağlayıcılardan kaynaklanan aksaklıklardan sorumlu tutulamaz.
Medcorium, hasta verilerinin güvenliği için gerekli önlemleri alır ancak siber saldırılar veya kullanıcı hatalarından kaynaklanan veri kayıplarından sorumlu değildir.
Üçüncü Taraf Bağlantıları
Platformumuz üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin içeriğinden veya gizlilik politikalarından sorumlu değiliz.
Gizlilik
Kişisel verilerin işlenmesi Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni kapsamında düzenlenir.
Hizmet Değişiklikleri
Medcorium, hizmet kapsamını, fiyatlandırmayı ve kullanım şartlarını önceden bildirerek değiştirme hakkını saklı tutar.
Sözleşme Feshi
Her iki taraf da, önceden bildirimde bulunarak sözleşmeyi feshedebilir. Fesih halinde, kullanıcıya ait veriler yasal saklama süreleri dışında silinir.
Uygulanacak Hukuk ve Yetki
Bu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Uyuşmazlıkların çözümünde Türkiye mahkemeleri yetkilidir.
İletişim
Kullanım şartları hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.